Inscription et réservation

3 FAÇONS DE RÉSERVER SA PLACE

• Sur Internet en cliquant ici vous serez redirigé vers Sport-Plus, notre système d’inscription en ligne facile à utiliser et sécuritaire. Ce système est utilisé par plusieurs Ville au Québec)

• En personne (entre 9 h et 18 h) ou par la poste (cliquez ici pour télécharger la fiche papier) : 1360, boulevard de l'Entente, Québec (Québec) G1S 2T9
• Aucune inscription téléphonique, mais il nous fera plaisir de répondre à vos questions entre 9 h et 18 h(418) 681-7800, poste 221

MODALITÉS DE PAIEMENT

À la suite de votre inscription, vous avez 10 jours ouvrables pour nous faire parvenir le paiement total par carte de crédit ou en chèques, à l’ordre du Centre des loisirs St-Sacrement. Passé ces 10 jours, il est possible que votre place soit donnée à une autre personne puisque notre camp est en forte demande. Trois versements sont possibles (*sauf par carte de crédit) : 30 % au moment de l'inscription; 30 % en date du 15 mai; 40 % en date du 15 juin. Des frais administratifs de 15 $ seront réclamés pour tout chèque sans provision.

ANNULATION PAR LE CLIENT

Dans le cas d’une annulation par le client, celui-ci doit informer le secrétariat de son intention d’annuler son inscription au moins une semaine à l’avance. Pour obtenir un remboursement, le client doit faire une demande par écrit ou par courriel. Afin d’éviter les erreurs dans les dossiers, aucune demande téléphonique ne sera acceptée. Dans tous les cas, aucune retenue ne sera faite sur le programme de base et une retenue de 10 % (minimum 10 $) sera appliquée sur les services complémentaires. Après le début de l’activité, une retenue sera fait équivalente aux services déjà reçus en plus d’une pénalité prévue par la loi, soit : 50 $ ou 10 % du prix des services non encore reçus. Aucune annulation après l’activité ne sera acceptée. En cas d’annulation d’une activité par le Centre des loisirs St-Sacrement, nous remboursons complètement les frais d’inscription et les frais du camp annulé.

RÉFÉRER UN CLIENT

Lorsqu'un nouveau client inscrit ses enfants à la suite d’une référence, nous accorderons un rabais de 10 % de la facture du nouveau client au client référant. Voici les modalités relatives à l'application de la promotion : le rabais sera accordé en fin de saison afin de tenir compte des ajustements possibles pendant l’été; un nouveau client est défini par le fait que les parents du ou des enfant(s) n’existent pas dans notre base de données; le nouveau client doit inscrire la référence sur son inscription; une référence post-inscription ne sera pas acceptée.

RELEVÉ-24 (pour frais de garde)  ET CRÉDIT D’IMPÔT CONDITION PHYSIQUE OU ARTISTIQUE

Les camps de jour sont admissibles à des crédits d’impôt pour les frais de garde ou pour la condition physique ou le volet artistique sur certains camps. Un relevé vous sera envoyé à la fin février 2014. 
  

AUTORISATION IMAGES ET VIDÉO

Le client autorise le Centre à photographier ou filmer son enfant pendant le camp. Cela pourrait être utilisé pour la promotion du Centre ou de l’ACQ.

AUTORISATION MÉDICALE

Dans l’éventualité où le client a inscrit sur sa fiche d’inscription un médicament ou encore une allergie, le parent accepte qu’un membre du personnel du camp donne à l’enfant ledit médicament ou utilise sur son enfant l’auto-injecteur (épipen) en cas d’urgence liée à une allergie.

SERVICES COMMUNAUTAIRES DU CENTRE

Aide aux familles démunies
Le Centre a prévu un fonds monétaire afin que des familles démunies puissent quand même envoyer leurs enfants au camp. Ce programme permet aux familles d’avoir accès gratuitement au camp de jour tout inclus.  Il ne peut pas être utilisé pour les camps spécialisés. Comment obtenir le soutien désiré ? Il vous suffit de demander au secrétariat. Ce fonds est limité, premier arrivé, premier servi. Toute la démarche est confidentielle et des documents seront requis.

Soutien à la participation des enfants ayant des besoins particuliers
Dans le cadre du Programme Vacances-Été, votre enfant peut bénéficier du soutien d’un moniteur à l’intégration afin de faciliter sa participation aux activités du camp de jour. Les enfants visés par ce programme de soutien sont ceux qui présentent certaines incapacités (déficience physique ou intellectuelle, troubles du language, etc.) et pour qui la participation serait difficile sans accompagnement. Vous pouvez vous procurer le formulaire de demande auprès du secrétariat. Un comité fera une recommandation quant à la possibilité de participation de votre enfant au Programme Vacances-Été. La décision du comité vous sera transmise dans les 30 jours suivant la date limite fixée pour le dépôt d’une demande d’accompagnement. La date limite de dépôt de votre demande est le 4 avril 2013. Après cette date, nous ne pouvons garantir une place à votre enfant sur le site demandé.

Si votre demande d’accompagnement a été déposée après cette date limite, la décision du comité vous sera transmise dans les 30 jours suivant la date à laquelle votre demande a été faite. L’acceptation d’une demande, après cette date, sera conditionnelle à la capacité d’accueil du site, la possibilité de jumelage ainsi que la possibilité d’avoir accès à un encadrement sécuritaire et de qualité.

Veuillez contacter le secrétariat au 418-681-7800 poste 221