Inscription et réservation

3 FAÇONS DE RÉSERVER SA PLACE
Sur Internet en cliquant ici vous serez redirigé vers Amilia, notre système d’inscription en ligne facile à utiliser et sécuritaire
En personne ou par la poste : 1360, boulevard de l'Entente, Québec (Québec) G1S 2T9
En réservant par téléphone, mais une fiche d'inscription papier devra être remplie: (418) 681-7800 # 221.

3 FAÇONS DE RÉSERVER SA PLACE
-Sur Internet en cliquant ici vous serez redirigé vers Amilia, notre système d’inscription en ligne facile à utiliser et sécuritaire
-En personne ou par la poste : 1360, boulevard de l'Entente, Québec (Québec) G1S 2T9
Fiche d'inscription papier


Nous ne prenons pas d’inscription téléphonique, mais il nous fera plaisir de répondre à vos questions (418) 681-7800 # 221.

MODALITÉS DE PAIEMENT
À la suite de votre inscription, vous avez 10 jours ouvrables pour nous faire parvenir le paiement total par carte de crédit ou en chèques, à l’ordre du Centre des loisirs St-Sacrement. Suite à ces 10 jours, il est possible que votre place soit donnée à une autre personne puisque notre camp est en forte demande. Trois versements sont possibles (*sauf par carte de crédit) : 30 % au moment de l'inscription; 30 % en date du 15 mai; 40 % en date du 15 juin. Des frais administratifs de 15 $ seront réclamés pour tout chèque sans provision.

ANNULATION PAR LE CLIENT
Dans le cas d’une annulation par le client, celui-ci doit informer le secrétariat de son intention d’annuler son inscription au moins une semaine à l’avance. Pour obtenir un remboursement, le client doit faire une demande par écrit ou par courriel. Afin d’éviter les erreurs dans les dossiers, aucune demande téléphonique ne sera acceptée. Dans tous les cas, une retenue de 10 % (minimum 10 $) sera toutefois appliquée. Après le début de l’activité, aucun remboursement ne sera effectué sauf pour cause de maladie ou d’accident (attestation médicale requise). Si une telle situation devait se produire, un remboursement sera fait en fonction du nombre de jours utilisés. Aucune annulation après l’activité ne sera acceptée. En cas d’annulation d’une activité par le Centre des loisirs St-Sacrement, nous remboursons complètement les frais d’inscription et les frais du camp annulé.

RÉFÉRER UN CLIENT
Lorsqu'un nouveau client inscrit ses enfants à la suite d’une référence, nous accorderons un rabais de 10 % de la facture du nouveau client au client référant. Voici les modalités relatives à l'application de la promotion:, le rabais sera accordé en fin de saison afin de tenir compte des ajustements possibles pendant l’été; un nouveau client est défini par le fait que les parents du ou des enfant(s) n’existent pas dans notre base de données; le nouveau client doit inscrire la référence sur son inscription; une référence post-inscription ne sera pas acceptée.

RELEVÉ-24 (pour frais de garde)  ET CRÉDIT D’IMPÔT POUR LA CONDITION PHYSIQUE
Les camps de jour sont admissibles à des crédits d’impôt pour les frais de garde ou pour la condition physique sur certains camps. Un relevé vous sera envoyé à la fin février 2013. 

AUTORISATION IMAGES ET VIDÉO
Le client autorise le Centre à photographier ou filmer son enfant pendant le camp. Cela pourrait être utilisé pour la promotion du Centre ou de l’ACQ.

AUTORISATION MÉDICALE
Dans l’éventualité où le client a inscrit sur sa fiche d’inscription un médicament ou encore une allergie, le parent accepte qu’un membre du personnel du camp donne à l’enfant ledit médicament ou utilise sur son enfant l’auto-injecteur (épipen) en cas d’urgence liée à une allergie.

AIDE AUX FAMILLES DÉMUNIES
Le Centre a prévu un fonds monétaire afin que des familles démunies puissent quand même envoyer leurs enfants au camp. Ce programme permet aux familles d’avoir accès gratuitement au camp de jour tout inclus.  Il ne peut pas être utilisé pour les camps spécialisés. Comment obtenir le soutien désiré ? Il vous suffit de demander au secrétariat. Ce fond est limité, premier arrivé, premier servi. Toute la démarche est confidentielle et des documents seront requis.

ENFANTS HANDICAPÉS
En collaboration avec la Ville de Québec, le Centre des loisirs accueille chaque année une dizaine d’enfants handicapés dans ses groupes réguliers. Ces enfants sont accompagnés d’une personne ressource, ce qui facilite l’intégration de l’enfant dans le groupe. Si vous avez un enfant qui aurait besoin d’un accompagnateur, vous devez demander le formulaire au secrétariat du Centre, le remplir et le retourner dûment rempli avec la fiche d’inscription de votre enfant. C’est premier arrivé / premier servi tant qu’il reste de la place.

Veuillez contacter M. Maxime Levesque au 418-681-7800 poste 226.

-Pour les inscriptions au cours ou à la ligue de tennis, il y a 3 FAÇONS DE RÉSERVER SA PLACE

*Sur Internet en cliquant ici vous serez redirigé vers Amilia, notre système d’inscription en ligne facile à utiliser et sécuritaire
*En personne ou par la poste : 1360, boulevard de l'Entente, Québec (Québec) G1S 2T9
Nous ne prenons pas d’inscription téléphonique, mais il nous fera plaisir de répondre à vos questions (418) 681-7800 # 221.

-Pour les réservations des terrains de tennis, cela se fait directement sur place au parc St-Martyrs. Voir l'onglet tennis pour le fonctionnement.
-Pour les réservations des patinoires, il faut contacter le Centre Lucien-Borne au 418-641-6251
-Pour la piscine, il est impossible de la réserver puisqu'elle est libre d'accès avec des horaires fixes.

3 FAÇONS DE RÉSERVER SA PLACE
Sur Internet en cliquant ici vous serez redirigé vers Amilia, notre système d’inscription en ligne facile à utiliser et sécuritaire
En personne ou par la poste : 1360, boulevard de l'Entente, Québec (Québec) G1S 2T9
Nous ne prenons pas d’inscription téléphonique, mais il nous fera plaisir de répondre à vos questions (418) 681-7800 # 221.


MODALITÉS DE PAIEMENT
-Les taxes sont incluses dans le prix indiqué.
-Pour les non-résidents du territoire de la Ville de Québec, une majoration de 50% du coût de l'activité sera appliquée.
-Suite à votre inscription, vous avez 10 jours ouvrables pour nous faire parvenir le paiement total par carte de crédit ou en chèques, à l’ordre du Centre des loisirs St-Sacrement. Des frais d'administration de 15 $ seront chargés pour tout chèque NSF.

CONFIRMATION D’INSCRIPTION
Lors de votre inscription, vous recevrez en ligne une confirmation d'inscription. Si ne vous appelons pas, c'est que le cours démarre et vous devez vous présenter à l'endroit annoncé à la date du 1er jour de votre activité

RÉFÉRER UN CLIENT
Lorsqu'un nouveau client inscrit ses enfants à la suite d’une référence, nous accorderons un rabais de 10 % de la facture du nouveau client au client référant. Voici les modalités relatives à l'application de la promotion: les frais d’inscription, le t-shirt et les cours de natation ne sont pas admissibles à la promotion; le rabais sera accordé en fin de saison afin de tenir compte des ajustements possibles pendant l’été; un nouveau client est défini par le fait que les parents du ou des enfant(s) n’existent pas dans notre base de données; le nouveau client doit inscrire la référence sur son inscription; une référence post-inscription ne sera pas acceptée.

ANNULATION PAR LE CLIENT
Dans le cas d’une annulation par le client, celui-ci doit informer le secrétariat de son intention d’annuler son inscription au moins une semaine à l’avance. Pour obtenir un remboursement, le client doit faire une demande par écrit ou par courriel. Afin d’éviter les erreurs dans les dossiers, aucune demande téléphonique ne sera acceptée. Dans tous les cas, une retenue de 10 % (minimum 10 $) sera toutefois appliquée. Les frais d’inscription ne sont cependant pas remboursables. Après le début de l’activité, aucun remboursement ne sera effectué sauf pour cause de maladie ou d’accident (attestation médicale requise). Si une telle situation devait se produire, un remboursement sera fait en fonction du nombre de jours utilisés. Aucune annulation après l’activité ne sera acceptée. En cas d’annulation d’une activité par le Centre des loisirs St-Sacrement ou d’une modification qui ne vous convient pas, nous remboursons complètement les frais d’inscription et les frais du camp annulé.

AUTORISATION IMAGES ET VIDÉO
Le client autorise le Centre à photographier ou filmer son enfant pendant le camp. Cela pourrait être utilisé pour la promotion du Centre.